เกี่ยวกับ th2 — แพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ

th2 คือแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่มุ่งเน้นตลาดประเทศไทยเป็นหลัก เราเข้าใจดีว่าคนไทยมีรูปแบบการใช้ชีวิตและความต้องการที่แตกต่างจากตลาดอื่น ไม่ว่าจะเป็นช่องทางการชำระเงิน ภาษาที่ใช้ หรือประเภทเกมที่นิยม

เราไม่ได้เป็นแค่เว็บเดิมพันทั่วไปที่แปลภาษาไทยมาแปะ แต่เราสร้างระบบทั้งหมดขึ้นใหม่โดยคิดถึงผู้ใช้ชาวไทยตั้งแต่ต้น ตั้งแต่ UI ที่อ่านง่ายด้วยฟอนต์ภาษาไทย ไปจนถึงการซัพพอร์ตที่ตอบเป็นภาษาไทยโดยทีมงานคนไทย ไม่ใช่บอตแปลภาษา

ความภาคภูมิใจหลักของเราคือระบบการเงิน PromptPay เชื่อมต่อกับระบบของเราแบบเรียลไทม์ ฝากเงินแล้วเข้าบัญชีเกมภายใน 2 นาที ถอนเงินส่วนใหญ่ประมวลผลภายใน 5–15 นาที โดยไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อน นี่คือสิ่งที่สมาชิกของเรายกย่องบ่อยที่สุด

ปัจจุบัน th2 ให้บริการสมาชิกกว่า 1 ล้านคนทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี ไปจนถึงจังหวัดเล็กๆ ในต่างจังหวัด เราเชื่อว่าทุกคนควรได้รับประสบการณ์ที่ดีเท่ากัน ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน

ค่านิยมไม่ใช่แค่คำสวยงามบนหน้าเว็บ แต่คือแนวทางที่เราใช้ตัดสินใจทุกครั้งตั้งแต่การพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ไปจนถึงการรับมือกับปัญหาของสมาชิก

สิ่งที่ทำให้เราภาคภูมิใจมากที่สุดไม่ใช่ตัวเลขหรือรางวัล แต่คือชุมชนผู้เล่นที่เติบโตขึ้นมาพร้อมกับ th2 สมาชิกหลายคนเริ่มจากการทดลองเล่นเกมฟรี แล้วค่อยๆ กลายเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่ช่วยเหลือกัน แนะนำกัน และเฉลิมฉลองร่วมกันเมื่อได้รางวัล

เราฟังสมาชิกจริงๆ

ฟีเจอร์หลายอย่างใน th2 มาจากข้อเสนอแนะของสมาชิก เช่น โหมดทดลองเล่นเกมก่อนเดิมพันจริง ระบบตั้งวงเงินรายวัน หน้าประวัติการเล่นที่ละเอียดขึ้น ทุกอย่างเกิดขึ้นเพราะมีสมาชิกส่งข้อเสนอแนะเข้ามา และเราฟังอย่างตั้งใจ

ช่องทางแชทซัพพอร์ตไม่ได้มีไว้แค่แก้ปัญหา แต่ยังเป็นช่องทางรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากสมาชิกด้วย ทีมซัพพอร์ตส่งต่อข้อมูลเหล่านี้ให้ทีมพัฒนาทุกสัปดาห์

ความรับผิดชอบต่อผู้เล่น

th2 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความสนุกที่คุมได้ ไม่ใช่ปัญหา เราจึงมีระบบช่วยเหลือหลายอย่าง ตั้งแต่การตั้งวงเงินฝากรายวันและรายสัปดาห์ การขอหยุดพักชั่วคราว ไปจนถึงการปิดบัญชีชั่วคราวถ้าต้องการ ฟีเจอร์เหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องผ่านทีมงาน

เราไม่เคยส่งการแจ้งเตือนกระตุ้นให้เล่นมากขึ้นในช่วงที่สมาชิกเพิ่งตั้งขีดจำกัด และไม่เคยออกโปรโมชั่นที่มีเจตนาเอาเปรียบผู้เล่น แนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบดูได้ที่ หน้านี้

เกมที่ยุติธรรมสำหรับทุกคน

ทุกเกมในแพลตฟอร์ม th2 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการทดสอบและรับรองโดยองค์กรอิสระ ค่า RTP และโครงสร้างรางวัลของแต่ละเกมสามารถตรวจสอบได้จากข้อมูลในตัวเกม เราไม่มีการปรับแต่งผลลัพธ์ และไม่มีระบบที่เอื้อประโยชน์ให้กับผู้เล่นคนใดเป็นพิเศษ

ความต่อเนื่องของการให้บริการ

ระบบ th2 ออกแบบมาให้รองรับผู้ใช้งานพร้อมกันจำนวนมาก โดยรักษา Uptime ไว้ที่ 99.9% ในกรณีที่ต้องมีการบำรุงรักษา เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านระบบแจ้งเตือนในแอปและหน้าเว็บ โดยพยายามเลือกช่วงเวลาที่มีผู้ใช้งานน้อยที่สุด

ข้อมูลส่วนตัวที่ได้รับการปกป้อง

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณให้กับ th2 ถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เคร่งครัด เราไม่ขายข้อมูลผู้ใช้ให้กับบุคคลที่สาม และการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวภายในองค์กรมีการควบคุมสิทธิ์อย่างเข้มงวด อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว